ABOUT BUSINESS PHONE

ビジネスフォンとは

オフィスの電話環境を整えるうえで知っておきたい基礎知識から、機種の選び方・メーカー比較まで分かりやすく解説します。

ビジネスフォン

WHAT IS

ビジネスフォンとは?

一般の家庭用電話との違いや、導入することで何が変わるのかを解説します。

ビジネスフォン(ビジネスホン)とは、複数の電話回線を共有し、内線・保留・転送などのオフィス業務に必要な機能を備えた電話システムです。

主装置(PBX)と呼ばれる制御装置と複数の電話機で構成され、外線の着信を内線で取り次いだり、部署間の内線通話をコスト無しで行えます。

スマートフォン連携やクラウドPBXなど、近年は柔軟な働き方にも対応したシステムが増えています。

外線・内線の一元管理
複数の外線を受け、内線で各担当に転送
保留・転送・代理応答
お客様を待たせずスムーズに対応
コスト削減・拡張性
内線通話は無料、必要に応じて増設も容易

DIFFERENCE

一般電話との違い

ビジネスフォンならではの機能を確認しましょう。

ビジネスフォン
ビジネスフォン
  • 複数回線を同時に受けられる
  • 拠点間転送など無料転送
  • 保留・転送・代理応答・録音機能
  • 代表番号を複数回線での発信・着信
  • 3名以上の規模感に最適
一般電話・スマートフォン
  • 複数回線の同時着信ができない
  • 拠点間転送等の機能は無い
  • 転送等は子機間のみなど機能に制限あり
  • 1番号1電話機のみ
  • 2名以下のSOHO等に適している

HOW TO CHOOSE

機種の選び方

規模・用途・予算に応じて最適なシステムが変わります。迷ったらまずご相談ください。

POINT 01
台数・規模で選ぶ

3〜10台程度の小規模オフィスか、50台以上の大規模拠点かによって最適なシステムが異なります。将来の増設も見越して選定します。

POINT 02
回線の種類で選ぶ

ひかり電話・IP電話など、現在ご利用の回線に対応したシステムを選びます。ISDN・アナログ回線から変更が必要な場合もサポートします。

POINT 03
必要な機能で選ぶ

スマートフォン内線化・通話録音・迷惑電話対策など、業種や業務内容に合わせた機能から選定します。

MAKERS

取扱メーカー一覧

名電通では主要4メーカーを取り扱っています。

CONTACT
どの機種が合うか、まずはご相談ください。
見積もり・相談はすべて無料です。
0120-98-7751
通話無料 / 平日 9:00〜18:00
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